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記者日前從平城區(qū)招商引資中心獲悉,平城區(qū)大力發(fā)展數(shù)據(jù)標(biāo)注(呼叫)產(chǎn)業(yè)等大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè),截至目前,該區(qū)大數(shù)據(jù)服務(wù)基地入駐兩家企業(yè),有效帶動就業(yè)200余人。
在日常生活中,呼叫中心無處不在。比如,在日常當(dāng)中的移動通信客服、政務(wù)客服等就是常規(guī)的呼叫業(yè)務(wù),還有訂機(jī)票、訂酒店、訂餐等都會涉及呼叫業(yè)務(wù)。呼叫中心是一個相對集中的場所,由一批客服團(tuán)隊組成,屬于人才密集型和知識密集型產(chǎn)業(yè),能夠有效解決就業(yè)和推動相關(guān)延伸產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
近年來,平城區(qū)委、區(qū)政府高度重視數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展,大力推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合。2021年以來,平城區(qū)開始培育發(fā)展數(shù)據(jù)標(biāo)注(呼叫)產(chǎn)業(yè)等大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè),先后推動引進(jìn)上海潤迅集團(tuán)等集數(shù)據(jù)呼叫、數(shù)據(jù)標(biāo)注、數(shù)據(jù)審核于一體的高就業(yè)率大數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè),在桐城金域建設(shè)了200個工位的“云中聲谷”大數(shù)據(jù)智慧服務(wù)基地,吸引了一大批青年回流大同、集聚大同。為實現(xiàn)企業(yè)“拎包入駐”,平城區(qū)招商引資中心對服務(wù)基地進(jìn)行了裝修設(shè)計,配備了必要的辦公設(shè)施。同時,積極與市公交公司協(xié)商,在桐城金域附近設(shè)立公交站點,以方便企業(yè)員工上下班。為解決企業(yè)招工難問題,平城區(qū)人社局還舉辦專場招聘會,并在政府對外平臺上發(fā)布企業(yè)招聘信息,以幫助更多大中專院校畢業(yè)生、社會青年實現(xiàn)就業(yè)。
目前,平城區(qū)大數(shù)據(jù)服務(wù)基地入駐企業(yè)有兩家:北京寧洛科技有限公司,規(guī)劃席位90個,主要承攬互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)外呼推廣、銷售業(yè)務(wù);山西宏盛星辰網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司,規(guī)劃席位100個,主要承攬百度內(nèi)容生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
下一步,平城區(qū)將圍繞市委“奮斗兩個五年、跨入第一方陣”總目標(biāo),持續(xù)引進(jìn)呼叫產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)和項目,以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整引領(lǐng)就業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,推動建設(shè)轄區(qū)數(shù)據(jù)高地和信息高地,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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