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為進(jìn)一步落實老年人的社會福利待遇,保證轄區(qū)80歲以上的老年人都能及時領(lǐng)取到高齡津貼,近日,平城區(qū)新華街道新悅社區(qū)便民服務(wù)小分隊積極入戶,幫助轄區(qū)內(nèi)行動不便、子女不在身邊的高齡老人提供照片采集服務(wù),進(jìn)行高齡津貼申領(lǐng)認(rèn)證。
此前,新悅社區(qū)便民服務(wù)小分隊通過微信群、張貼通知等形式向居民宣傳高齡津貼申領(lǐng)程序及其標(biāo)準(zhǔn),確保此項惠民政策家喻戶曉,并通過電話聯(lián)系,上門為高齡且行動不便的老年人服務(wù),保障轄區(qū)的高齡老人都能及時、足額享受到高齡津貼待遇。在上門采集過程中,社區(qū)便民服務(wù)小分隊網(wǎng)格員耐心細(xì)致地為每一位老人整理衣物、調(diào)整姿勢,確保照片清晰、符合規(guī)定。同時,網(wǎng)格員還與老人們親切交談,并耐心詢問了老人們的相關(guān)信息,了解其日常起居、身體狀況、生活習(xí)慣等,囑咐老人們在使用水電氣時,要注意消防安全,有問題及時聯(lián)系社區(qū)幫助解決。
許多老人對網(wǎng)格員的到來表示感謝,認(rèn)為此次上門服務(wù)不僅解決了拍照的難題,更讓他們感受到了社區(qū)的關(guān)愛與溫暖!吧鐓^(qū)的服務(wù)周到、細(xì)致入微,真正做到了為民服務(wù)、為民解憂。”年逾八旬的徐先生說,上門認(rèn)證拍照看似小事一樁,但體現(xiàn)了社區(qū)對老年人的尊重與關(guān)愛,彰顯出社區(qū)的和諧、溫馨。
新悅社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)堅持以群眾需求為導(dǎo)向,以群眾滿意為目標(biāo),秉承把服務(wù)窗口延伸到群眾家門口、把服務(wù)送到群眾心坎上的理念,做好各項民生保障工作,用更加熱心、方便、快捷的服務(wù)為群眾送去溫暖。
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