“有什么事可以網(wǎng)上問公安啊！”連日來，伴隨著大同公安便民服務在線的開通，市民通過點擊網(wǎng)上各警種咨詢、查詢相關信息。記者親身體驗確實十分方便，尤其在8小時以外。
　　
　　我市公安部門推出的網(wǎng)上便民服務中心，以更便捷的方式強化了公安部門與百姓的溝通、互動。記者從百度搜索進入大同公安便民服務在線，網(wǎng)頁上出現(xiàn)了一位身著警服、彬彬有禮的女警官，隨之“歡迎您來到大同公安網(wǎng)上服務大廳”映入眼簾，點擊進入后，技隊網(wǎng)警、出入境、戶政、治安、交警等警種一字排開，等候著為你服務。記者嘗試用鼠標接近交警，網(wǎng)上的交警立刻敬禮，點擊后出現(xiàn)一張表格，內(nèi)容包括換領機動車駕駛證、機動車變更登記等一系列內(nèi)容，選定內(nèi)容即可進行瀏覽、下載表格或咨詢。
　　
　　如果有不清楚的內(nèi)容，需要進一步咨詢，可通過點擊“我要提問”即可進入相應的網(wǎng)頁，填上自己的姓名、聯(lián)系方式、公安相應受理單位和所屬類別，按照網(wǎng)頁的引導填好相應信息，再加上驗證碼便順利提交。如為方便自己以后網(wǎng)上提交信息，也可進行注冊登記。1月31日晚，記者注冊后登錄公安網(wǎng)上服務大廳，咨詢新車辦理手續(xù)后拿到牌照的時間，次日上午手機即收到了相關的答復內(nèi)容，這一答復內(nèi)容同時在網(wǎng)上發(fā)布，有類似疑問的訪客也可瀏覽。
　　
　　記者還注意到，網(wǎng)上服務大廳很注重信息的實用性和時效性，針對春節(jié)前防盜防騙，在“警方提示”專欄中，專門列出了各種預防內(nèi)容，很實用。而交警有關最新小型汽車車牌的安裝方法則圖文并茂，一目了然。針對個別網(wǎng)民咨詢的內(nèi)容太籠統(tǒng)，警方也善意地提醒提問題要注意盡量具體，以便得到準確答案。