3月19日上午，市委常委、市紀(jì)委書記衛(wèi)洪平深入設(shè)在市紀(jì)檢監(jiān)察信訪接待大廳的12388信訪舉報(bào)投訴平臺(tái)信息處理中心進(jìn)行調(diào)研。
　　
　　12388平臺(tái)是大同市懲防體系信息網(wǎng)的子平臺(tái)，于今年1月8日建成使用，做到了“舉報(bào)投訴全天候，24小時(shí)服務(wù)”。
　　
　　衛(wèi)洪平認(rèn)真觀看了12388平臺(tái)運(yùn)行演示，聽取了平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)、電話、視頻、短信受理功能的介紹，詢問(wèn)了受理群眾舉報(bào)投訴和處理回復(fù)的工作流程。衛(wèi)洪平說(shuō)，信訪舉報(bào)是人民群眾參與反腐敗斗爭(zhēng)的重要方式，12388平臺(tái)的建成使用，為群眾舉報(bào)投訴拓寬了渠道，提供了便利，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理群眾舉報(bào)的效率得到進(jìn)一步提高。下一步要加大宣傳力度，廣而告之，讓更多的群眾知道、會(huì)用12388平臺(tái)。在運(yùn)行中要注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多從方便群眾上考慮，不斷完善提升平臺(tái)。
　　
　　衛(wèi)洪平還在信訪大廳接待了兩批上訪群眾。