大同人才網提示：本簡歷更新時間：2021-10-09
黃煒
- 性 別：男
- 民 族：
- 年 齡：38 歲
- 籍 貫：山西大同
- 婚姻狀況：已婚
- 身 高： CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：
- 學 歷：中專
- 工作經驗：十年以上
- 住 址：山西省大同市平城區(qū)
自我描述
自我評價：自我評價：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。
教育經歷
- 時間：1998-7-2012-3學校：大同是第一職業(yè)中學專業(yè)：旅游管理
- 專業(yè)描述：完成三年專業(yè)學習畢業(yè)
工作經歷
- 時間：2003-3-2009-5公司名稱：云岡國際酒店公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務所在部門：前廳部職位名稱：大堂經理
- 工作描述：本人在履行大堂經理職責中。 1、維護大堂秩序和客人安全，保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明。 2妥善安排當日工作，監(jiān)督檢查前臺、協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發(fā)生的各種突發(fā)事件；3、每天做巡視工作，監(jiān)督酒店工作人員情況
- 離職原因：尋求發(fā)展
- 時間：2010-2-2018-3公司名稱：大同市浩海集團王府至尊酒店公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務所在部門：市場營銷部職位名稱：銷售部經理
- 工作描述：1、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。2、研究和掌握國內外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經理審批后執(zhí)行。6、與各部門建立良好的協作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識，提高銷售技巧，以適應市場的變化。8、定期對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。9、審閱每天的業(yè)務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協調各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。10、每天向總經理提交銷售活動和公關活動的計劃，經總經理審批后，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。
- 離職原因：尋求發(fā)展
- 時間：2018-5-2019-1公司名稱：大同市璽云酒店公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務所在部門：營銷部職位名稱：銷售部經理
- 工作描述：擔任銷售部經理期間誠實守信并能夠很好的完成酒店安排的各項工作及任務指標.
- 離職原因：工資待遇
- 時間：2019-2-2020-1公司名稱：舍住H連鎖上海有限責任公司公司性質：中外合資
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務所在部門：戰(zhàn)略伙伴部職位名稱：開發(fā)區(qū)總兼酒店店長
- 工作描述：1. 制定加盟店的銷售方案，并與加盟業(yè)主一起推進落實； 2. 優(yōu)化加盟店的前廳服務流程，提升前臺辦理入住和退房的效率； 3. 協助管理加盟店的布草及保潔工作，保證客房衛(wèi)生水平和清潔效率，并管理好布草庫存； 4. 協助安排加盟店的工作人員的分工與考勤，對工作人員進行日常業(yè)務培訓； 5. 建立、維護良好的公共關系，處理客訴，協助加盟業(yè)主應對突然事件； 6. 按時完成管轄加盟店的運營報表和財務對賬等數據分析工作； 7.積極影響業(yè)主認同支持公司的服務標準，提升顧客入住體驗。
- 離職原因：公司退出北方市場
培訓經歷
- 時間：2019-4-2019-10培訓機構：H連鎖酒店總公司培訓中心培訓地點：上海
- 培訓課程：酒店高級管理獲得證書：一級店長資格
- 專業(yè)描述：培訓酒店高級管理內容及頒發(fā)酒店從業(yè)人員資格認證
語言能力
- 外語語種：英語掌握程度：一般
