大同人才網(wǎng)提示：本簡歷更新時間：2022-08-15
劉詩晴
- 性 別：女
- 民 族：
- 年 齡：22 歲
- 籍 貫：山西大同
- 婚姻狀況：未婚
- 身 高： CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：
- 學(xué) 歷：本科
- 工作經(jīng)驗：應(yīng)屆畢業(yè)生
- 住 址：山西大同
自我描述
自我評價：旅游管理本科應(yīng)屆畢業(yè)生，具備扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)歷，熟悉景區(qū)和酒店相關(guān)部門的服務(wù)，如:景點講解、酒店前廳部相關(guān)技能、會議接待服務(wù)，餐飲服務(wù)等。擅長應(yīng)對突發(fā)事件，適應(yīng)環(huán)境能力強，為人較為熱情開朗，服務(wù)意識強，對工作積極負責，具有較好的溝通能力和應(yīng)變能力�；菊莆樟擞嬎銠C技能和簡單的英文交流。
教育經(jīng)歷
- 時間：2018-08-2022-06學(xué)校：山西工商學(xué)院專業(yè)：旅游管理
- 專業(yè)描述：學(xué)習(xí)課程有:旅游學(xué)概論、導(dǎo)游基礎(chǔ)，管理學(xué)，西方經(jīng)濟學(xué)、導(dǎo)游法律法規(guī)，前廳與客房管理、酒店管理概論、旅游心理學(xué)，景區(qū)管理，旅游人力資源、旅游市場營銷、財務(wù)管理、商務(wù)英語、商務(wù)禮儀等。 掌握了服務(wù)業(yè)的相關(guān)技能，比如酒店行業(yè)，景區(qū)博物館，會務(wù)服務(wù)，茶藝等。
工作經(jīng)歷
- 時間：2020-05-2020-08公司名稱：大同文化藝術(shù)高中公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/科研/院校所在部門：招生辦職位名稱：招生老師
- 工作描述：負責學(xué)生的招生工作，宣傳學(xué)校文化，辦理學(xué)生入學(xué)手續(xù)等工作在這個部門我是第一個銷售出課程的員工。
- 離職原因：學(xué)校開學(xué)
- 時間：2021-05-2021-06公司名稱：忻州蘆芽山旅游發(fā)展有限公司公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務(wù)所在部門：冰洞職位名稱：安檢員
- 工作描述：負責檢查游客身上的不安全裝置和游步道的安檢，保證景區(qū)的安全，提供給游客及時問詢服務(wù)，保證景區(qū)的安全。在五一期間獲得管理層好評，這門課程的分數(shù)也是高分。
- 離職原因：學(xué)校見習(xí)課
- 時間：2021-07-2021-12公司名稱：江蘇常州中吳賓館公司性質(zhì)：國有企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務(wù)所在部門：前廳部職位名稱：GRO
- 工作描述：負責國賓館的接待服務(wù)，包括入住、退房，開發(fā)票，收取宴會定金等業(yè)務(wù)，在大堂區(qū)域負責客人指引、查行程碼、簡單問詢服務(wù)，在相關(guān)的宴會，西餐，國賓部門都有工作經(jīng)歷。有相關(guān)政務(wù)接待也去參加陪同服務(wù)工作。
- 離職原因：學(xué)校實習(xí)
語言能力
- 外語語種：英語掌握程度：良好
- 外語語種：普通話掌握程度：熟練
照片/作品
